全校师生：

为进一步落实《江西省学生资助工作“十不准”》，确保我校各项奖助学金评定与发放工作的公平、公正、公开，保障学生的权益，学校接受全校师生对我校学生资助工作尤其是近期各项奖助学金评定工作所存问题的投诉反馈。现将学校学生资助管理中心投诉反馈电话和邮箱公布如下：

投诉反馈电话：0791-83896562（陶老师）

投诉反馈邮箱：201461015@ecut.edu.cn

同时，您也可直接前往学校学生资助管理中心（学工楼208）进行反馈。对您所反馈的相关问题，学校学生资助管理中心将组成调查小组，进行调查与核实。

为了便于学校核实情况，请您反馈的具体信息要有事实依据，叙述应清晰明了。同时，为方便调查核实，也请您最好留下您的真实姓名和班级。请您放心，您的信息我们会严格保密。

另各学院设置了投诉反馈邮箱及电话，具体信息见下表：

东华理工大学学生资助管理中心

2024年10月10日

附件：

江西省学生资助工作“十不准”（修订版）

（一）不准违反各类学生资助金管理办法和相关财务制度规定；

（二）不准因任何主观原因造成遗漏，导致家庭经济困难学生资助政策未落实；

（三）不准在学生资助金评定过程中搞优亲厚友、暗箱操作，将不符合资助条件的学生确定为受助对象；

（四）不准在学生资助金评定过程中搞平均主义、轮流坐庄、拉票、受贿，接受学生或家长吃请、现金、礼品、有价证券等；

（五）不准将学生资助金评定与招生业绩、驾照考试等附加条件相挂钩；

（六）不准公示和泄露受助学生的身份证件号码、家庭住址、电话号码等个人敏感和隐私信息；

（七）不准截留、挤占、挪用、骗取、套取学生资助金；

（八）不准将学生资助金冲抵班费或其他费用；

（九）不准无故延迟发放学生资助金；

（十）不准以任何理由和方式向学生索要资助金。